<tbody id="4ibsw"></tbody>

    <rp id="4ibsw"><object id="4ibsw"></object></rp>
    1. <rp id="4ibsw"></rp>

      <th id="4ibsw"><track id="4ibsw"></track></th>
      您的位置:首頁 > IT知識庫 > IT外包服務 >

      IT外包4個定價模式,IT外包服務原來是這樣收費的!

      作者:小土科技 時間:2016-09-30 標簽:

      IT外包服務收費到底是怎么樣定價的呢?企業選擇IT外包服務是希望從IT外包服務商那里壓榨出更多的價值,而IT服務商也希望能從IT服務中獲取更高的回報。博弈的結果就產生了一些新的……

              IT外包服務收費到底是怎么樣定價的呢?企業選擇IT外包服務是希望從IT外包服務商那里“壓榨”出更多的價值,而IT服務商也希望能從IT服務中獲取更高的回報。博弈的結果就產生了一些新的定價模式。
       
              在傳統的IT外包項目中,服務商提供的服務如服務器管理、軟件開發、網絡監測等都有著固定的收費價格,收費模式主要有“時間物料”或“成本加利潤”兩種。
       
      IT外包4個定價模式,IT外包服務原來是這樣收費的!
       
              但今天的企業希望從外包服務商那里“壓榨”出更多的價值,而IT服務商也希望能從IT服務中獲取更高的回報。博弈的結果就產生了一些新的定價模式,更多創造性的收費模式能夠更好地匹配IT外包服務各方的需求。
       
              目前開始流行的新定價模式主要有四種:收益分享協、激勵式合同、風險收益共擔約定、隨需定價。這些新的IT外包定價模式有助于實現那些在服務水平協議(SLA)和服務質量標準中無法體現的業務目標和訴求。
       
      一、收益分享模式。這種定價模式將IT外包服務的定價與IT外包服務所產生的延伸商業價值掛鉤。例如,汽車制造商根據汽車的銷量確定需要向IT服務商支付的服務價格。
       
      適用于:那些尋求快速業務增長,并希望與IT服務商達成利益同盟的企業。不適用于那些專注成本的企業。
       
      優點:理論上,這種模式能夠鼓勵外包雙方的協作,雙方有著共同的業務目標,因而能夠更加主動和創造性地解決問題。同時也會給服務商更多的發揮空間來尋求達成最佳效果的方法。
       
      缺點:要求雙方建立高度信任、公平分配風險和收益,同時也意味著大量的前期投資。但事實上經常會出現的情況是,在不能看到明顯的利益回報前,客戶和服務商都不愿意進行過多的先期投資。而且預期收益其實很難衡量,也很難達成一致。此外這種模式由于在服務過程中,雙方實際收益預期的平衡會被打破而可能需要每年都修改合同。
       
      二、激勵式定價模式。當達到IT外包服務質量超過服務水平協議,為企業創造額外的商業價值后,給予服務商一定數額的獎金。這種模式通常與基于“時間物料”或者固定定價模式相結合。
       
      適用于:那些能夠準確評估服務商提高服務質量所需投資的企業。
       
      優點:激勵模式能夠彌補傳統固定定價模式產生服務商惰性的缺陷,充分調動服務商的積極性。
       
      缺點:但這種模式往往會導致客戶為服務商的“分內”工作頒獎。評估IT服務商業價值本身也是非常困難的工作。
       
      三、隨需定價模式。根據實際需求和使用量來確定IT外包服務費用。(例如使用了多少磁盤空間、人時等)。
       
      適用于:尤其適用于能夠被多家客戶分享的IT基礎設施服務,例如云計算服務。
       
      優點:能夠快速輸出商業價值和生產力,同時讓企業的成本分析和調整更加容易。同時也意味著可以將資本支出(私有云、混合云)變為運營支出(公共云)。
       
      缺點:基礎設施服務的定價要求對IT服務需求的量進行準確預測和評估,年度成本其實很難預測。
       
      四、風險收益共擔模式。企業與IT外包服務商共同投資開發新的產品、解決方案、服務或者平臺,在約定期限內與IT外包服務商分享項目收益。
      適用于:具備較高IT治理水平的企業。根據Gartner的建議,采用這種模式的企業對項目的成敗都應該做好準備。
       
      優點:這種模式能夠激發服務商提供更多改進業務的想法,同時在客戶與服務商之間分擔財務風險。這能夠降低采用新技術、新流程的風險。
       
      缺點:結果難以評估、回報難以量化,同時客戶還必須將很多管理工作交給服務商。

              以上四種IT外包定價模式的流行主要原因是能夠產生真正的商業價值——例如鼓勵創新,增加企業對IT成本的控制力度,但未必適用于所有企業,可以參考這四種定價模式的介紹和定義,方便企業在簽訂新的IT服務外包時根據自身需求進行參考。
      相關文章
      ?